Im Gespräch mit Printbuyern hört man des Öfteren Klagen über die Verkaufsmitarbeiter von Druckereien. Das sollte den Unternehmen zu denken geben. Wenn sie im harten Wett-bewerb um attraktive Kunden bestehen wollen, müssen sie einiges ändern. mehr

Es gibt Fragen, die scheinbar so alt sind wie die Menschheitsgeschichte und gleichzeitig so aktuell wie eh und je: Wo gibt es interessante Kunden (Zielgruppen)? mehr

Über viele Jahre hinweg war die Druckindustrie stark damit beschäftigt effizienter zu werden und Kostenstrukturen an sinkende Umsätze anzupassen. Nur wenige Unternehmen hatten das Glück Wachstum zu erleben. Doch ist hier wirklich Glück im Spiel? mehr

Von Jack Welch, der als Spitzenmanager von General Electric beachtliche Erfolge erzielte und der mit einem unvergleichbaren Gespür für den Markt ausgestattet ist, stammt das Zitat: "Der Kunde vergleicht uns mit der Konkurrenz und stuft uns entweder als besser oder schlechter ein. Das geht nicht sehr wissenschaftlich vor sich, ist jedoch verheerend für den, der dabei schlechter abschneidet."

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Auch wenn Begriffe wie Guerilla- oder Sensation-Marketing noch relativ jung sind – unkonventionelle, zündende Marketing-Aktivitäten gibt es schon lange. So hat Persil zum Beispiel bereits 1908, kurze Zeit nach der Einführung des Waschmittels, weiß gekleidete Männer mit weißen Schirmen durch die Straßen Berlins geschickt. Die Aufmerksamkeit der Berliner war ihnen sicher. mehr

Aufmerksamkeit ist zu einer der knappsten und wertvollsten Ressourcen geworden. Die klassische Werbung raubt dem Adressaten Zeit, indem sie ihn immer wieder durch ungebetene Botschaften unterbricht. Das Erlaubnis-Marketing (auch: Permission-Marketing) versucht zunächst Gesprächsbereitschaft herzustellen und sich die Er-laubnis für einen tiefer gehenden Kontakt zu holen. mehr

Eine Marke bietet hohes Differenzierungspotenzial. Damit sich Ihr Unternehmen die Kraft der Marke zu Nutze machen kann, ist es sinnvoll, sich mit folgenden Fragen auseinander zu setzen: mehr